Noch am selben Tag kam ein Heizungsinstallateur und hat sich den Defekt der Vaillant Gastherme angesehen. Nach Ausbau auch gleich noch das zweite Problem erkannt.
Reparatur sehr zügig am zweiten Tag durchgeführt, wegen Ersatzteilbeschaffungszeit.
Auch mangelhafte Installationen des Vorgängers wurden erkannt.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und der Reaktionszeit.
Kann ich sehr empfehlen.
Patrick Hartmann
19.03.25
star star star star star
schnell, zuverlässig und einwandfrei Arbeit abgeliefert.
Firma des Vertrauens 👍🏼
Hans Guggenmoos
05.02.25
star star star star star
Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail möglich. Termine auch kurzfristig verfügbar. Unser Problem mit der Heizung war schnell gelöst
Henry Horse
23.01.25
star star star star star
Es gibt Ereignisse, bei denen ein zuverlässiger Handwerker zeitnah benötigt wird.
So geschehen bei uns.
Es ist Winter, draußen kalt. Die Heizung in unserem Reihenhaus komplett ausgefallen.
Anruf bei Herr Krauß.
Schon am Telefon hat Herr Thomas Krauß durch gezielte Fragen versucht den Fehler einzugrenzen um sich auf den Auftrag vorzubereiten.
Der zeitnah eingetroffene und hoch motivierte Monteur hat dann schnell zu meiner Schade festgestellt, dass ich wohl das Kabel vom Temperaturfühler am Kessel beim Reinigen des Heizraums etwas aus dem Kessel gezogen hatte, und dadurch ein falsches Signal an den Brenner gesendet wurde.
Kleine Ursache große Wirkung.
Durch diese schnelle Hilfe funktioniert unsere Heizung nun wieder so wie sie soll.
Herzlichen Dank an das gesamte Team.
Es hätte nicht besser laufen können, gerade so als wäre das Fernsehen dabei gewesen.