Jochen Gollan Hausverwaltung

Von Mieterseite aus ist es ein Horror mit der Verwaltung zusammen zu arbeiten.Ich kenne das Haus seit Neubau in den 80er Jahren.Meine Eltern haben den Erstbezug gemacht,danach meine Schwester und 5 Jahren bin ich nun hier.Die Vermieter waren immer auf die Pflege des Hauses und Grundstück bedacht. Nun wird nichts mehr gemacht,weder der Flur gestrichen noch andere Defekte.Seit Monaten ist die Scheibe der Eingangstür defekt(ein Versicherungsschaden),sie wurde notdürftig mit Klebefolie repariert, die Haustür schließt seit Jahren nicht richtig und der Eingangsbereich sind die Ecken der Mamorplatten abgebrochen. Das alles wurde mehrfach gemeldet,es passiert nichts,bei Telefonaten(mit einer bestimmten Person)wird man behandelt wie ein Bittsteller der etwas geschenkt haben möchte.Meine private Nummer wird den Firmen gegeben um zu erklären was kaputt ist,Hallo!!Ich bin Mieter und kein Hausmeister. Wenn ich nicht seit Jahren dieses Haus kennen würde,würde ich lieber ausziehen. Ich bin nicht der einzige im Haus der Probleme mit der Verwaltung hat und auch ans ausziehen denken,andere Mieter gehen direkt zum Mieterschutz,selbst das wird alles ignoriert. Von 8 Wohnungen stehen 2 seit einem Jahr leer.

Von Eigentümerseite bin ich sehr zufrieden. Schnelle Reaktion bezüglich der notwendigen Aufgaben. Gute Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit seit Jahren

Von Mieterseite absolut NICHT zu empfehlen!!! Auf Beschwerden wird endweder gar nicht, nach mehrfacher Anfrage oder unfreundlich bis unverschämt geantwortet! Wir haben zum Beispiel nach einem Einbruch in mehreren Kellerräumen die Haustür nachts abgeschlossen. Dies stand sogar in den Mietverträge des Erdgeschosses! Das Abschließen wurde darauf hin mit Schreiben der Hausverwaltung mit Hinweis auf Feuer verboten! Darauf hin haben wir ein Einschreiben an die Hausverwaltung geschickt mit der Bitte um Einbau eines Panikschlosses das abgeschlossen, bei Feuer jedoch von Innen ohne Schlüssel geöffnet werden kann! Dieses wurde auch nach 2 Monaten nicht beantwortet! Nachdem dann mehrfach versucht wurde die Hausverwaltung zu erreichen ist endlich jemand ans Telefon gegangen! Kommentar: Das Schreiben interessiert sie nicht!! Der Vermieter hat nichts beauftragt!! Und eine Antwort geben sah man keinen Grund!! Liebe VERMIETER und MIETER!! Diese Hausverwaltung arbeitet so das man erst abwarten das sie Mieter aus Frust die Beschwerden fallen lassen, ansonsten wird darauf hingewiesen das man erst den Vermieter nerven muss das der einen Auftrag erteilt!! Auch in anderen Situationen würde gar nicht oder erst nach mehrfacher Anfrage überhaupt mal reagiert!! Also nach meiner Meinung VÖLLIG UNTERIRDISCH der "Service"!!!!!!!!!!!!